TEKNİK SERVİS TALEBİ

Ön bilgileri paylaşın, müdahaleyi doğru planlayalım.

Cihazın mevcut durumu ve hata bilgileri, uzaktan ilk değerlendirme yapılmasını ve saha hazırlığının daha doğru planlanmasını sağlar.

* işaretli alanlar zorunludur. Bilmediğiniz teknik bilgileri boş bırakabilirsiniz.

1. İletişim ve servis yeri

Yetkili kişiFirmaTelefonE-postaTalebinizle ilgili yazılı iletişim için.İl / ilçeAçık servis adresiİlk başvuruda isteğe bağlıdır.

2. Cihaz ve talebiniz

Cihaz türüServis türüMarka / modelBilmiyorsanız boş bırakın; etiket fotoğrafı ekleyebilirsiniz.Servis önceliğiArıza veya servis talebi açıklamasıAlarmı, belirtileri veya yapılmasını istediğiniz işlemi açıklayın.

Teknik ve saha bilgileri ekle (isteğe bağlı)

Seri numarasıSistem gerilimiBiliyorsanız birimiyle yazın; ör. V DC / V AC.Alarm / hata koduSorun ne zaman başladı?Yaklaşık kullanım yaşıSon bakım tarihi / dönemi

Sorun öncesinde kesinti, dalgalanma veya müdahale oldu mu?Beslenen kritik sistem / uygulamaPlanlı duruş imkânıTercih edilen servis tarihiTarih seçimi randevu onayı değildir.Tesis giriş, izin ve çalışma koşulları

3. Fotoğraf ve belgeler

Cihazın genel görünümü, marka/model etiketi, alarm ekranı ve güvenli biçimde görülebilen akü / kabin fotoğrafları ön değerlendirmeye yardımcı olur. Fotoğraf için cihaz kapağını açmayın.

Fotoğraf / belge ekleEn fazla 8 dosya; dosya başına 5 MB. Ekler yalnızca talep kaydında kullanılır, servis galerisine otomatik aktarılmaz.

KVKK Aydınlatma Metni’ni okudum ve talebime ilişkin veri işleme bilgilerini gördüm.